Nieuws

Corona COVID-19 update

Maandag 16 maart 2020

  • Laatst gewijzigd op: 30 maart - 12:00 uur
  • Extra belangrijk voor aankomst t/m 10 Mei


Deze periode is ontzettend moeilijk. Voor ons, maar ook voor jullie. Hoe kunnen we jullie een hart onder de riem steken?

In al die jaren dat wij, Stephan en Angeline, op het vakantiepark Rivage Verhuur runnen, hebben we dit nog nooit meegemaakt. Een zorgeloze vakantie voor je gasten en een fijn verblijf aan onze mooie Zeeuws-Vlaamse kust, het gaat even niet meer. En wat betekent het voor ons en ons bedrijf dat we met zoveel passie hebben uitgebouwd? We hopen uit de grond van ons hart dat we deze periode in goede gezondheid, zowel fysiek als bedrijfsmatig, weer te boven komen! We hebben het er moeilijk mee, het doet ons veel verdriet. We hebben al wat lieve reacties gehad en dat vinden we fijn. U mag ons altijd mailen op info@rivageverhuur.nl. 

Diese Zeit ist sehr schwierig. Für uns, aber auch für Sie. Wie können wir Sie unterstützen?

In all den Jahren, die wir, Stephan und Angeline, im Ferienpark Rivage Verhuur laufen, haben wir dies noch nie erlebt. Ein unbeschwerter Urlaub für Ihre Gäste und ein schöner Aufenthalt an unserer wunderschönen flämischen Küste Zeelandes ist nicht mehr möglich. Und was bedeutet es für uns und unser Unternehmen, dass wir uns mit so viel Leidenschaft entwickelt haben? Wir hoffen aufrichtig, dass wir uns in dieser Zeit sowohl körperlich als auch beruflich bei guter Gesundheit erholen werden! Wir haben es schwer damit, es tut uns sehr weh. Wir hatten bereits einige süße Reaktionen und das gefällt uns. Sie können uns jederzeit eine E-Mail an info@rivageverhuur.nl senden.

Wij volgen de ontwikkelingen rond het coronavirus op de voet. We volgen de richtlijnen van het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) en de GGD. De richtlijnen kunt u terugvinden op de website van het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu.De Veiligheidsregio Zeeland heeft extra maatregelen aangekondigd omtrent het coronavirus. Om de toestroom van toeristen en daarmee de verspreiding van het coronavirus en een onhoudbare druk op de zorg tegen te gaan, is bepaald dat toeristisch en recreatief nachtverblijf vanaf maandag 30 maart 12:00 uur niet meer is toegestaan. De nieuwe regel geldt onder meer voor recreatieparken, kampeerterreinen en minicampings, kamperen bij de boer, kamerverhuur, B&B, pensions, jachthavens en camperplaatsen. Het geldt ook voor vakantiehuizen (ook tweede woningen) en strandhuisjes. Dit betekent dat ons vakantiepark Rivage Verhuur ook op maandag 30 maart vanaf 12:00 uur dichtgaat tot 10 mei 2020. De maatregel wordt uiterlijk 10 mei 2020 door de Veiligheidsregio herbeoordeeld op noodzaak en eventuele verlenging. 

Wir verfolgen aufmerksam die Entwicklungen rund um das Corona-Virus. Wir folgen den Richtlinien des Nationalen Instituts für öffentliche Gesundheit und Umwelt (RIVM) und der GGD. Die Richtlinien finden Sie auf der Website des Nationalen Instituts für öffentliche Gesundheit und Umwelt.Die Zeeland Security Region hat zusätzliche Maßnahmen in Bezug auf das Corona-Virus angekündigt. Um dem Zustrom von Touristen und damit der Ausbreitung des Coronavirus und dem nicht nachhaltigen Druck auf die Pflege entgegenzuwirken, wurde festgelegt, dass ab Montag, dem 30. März, 12:00 Uhr keine Übernachtungen mehr für Touristen und Erholungszwecke gestattet sind. Die neue Regelung gilt unter anderem für Erholungsparks, Campingplätze und Minicampingplätze, Camping auf einem Bauernhof, Zimmervermietung, B & B, Pensionen, Yachthäfen und Wohnmobilstellplätze. Dies gilt auch für Ferienhäuser (einschließlich Zweitwohnungen) und Strandhäuser. Dies bedeutet, dass unser Ferienpark Rivage Verhuur am Montag, 30. März, von 12:00 bis 10. Mai 2020 ebenfalls geschlossen wird. Die Maßnahme wird von der Sicherheitsregion am 10. Mai 2020 auf die Notwendigkeit und mögliche Erweiterung überprüft.

We hebben de afgelopen dagen veel vragen gekregen van gasten over hun boeking in de komende periode. Het raakt ons allemaal. Niet alleen u die een welverdiende vakantie gepland had, maar ook ons. Het treft namelijk ons bedrijf dat wij samen runnen. We hopen deze situatie snel weer achter ons te laten. Voor nu betekent het schakelen en, daar waar mogelijk, met u mee te denken. 

In den letzten Tagen haben wir viele Fragen von Gästen zu ihrer Buchung in der kommenden Zeit erhalten. Es betrifft uns alle. Nicht nur Sie, die einen wohlverdienten Urlaub geplant hatten, sondern auch wir. Es wirkt sich auf unser Unternehmen aus, dass wir zusammen arbeiten. Wir hoffen, diese Situation bald hinter uns zu lassen. Im Moment bedeutet das, wenn möglich, mit Ihnen zusammen zu denken.

Annuleren

Indien u uw vakantie wilt annuleren of wijzigen, dan zijn de algemene voorwaarden van Rivageverhuur van toepassing. Wanneer u vanwege het coronavirus niet wil of kan reizen naar Nieuwvliet of uw verblijf eerder wil afbreken i.v.m. het coronavirus, verwijzen wij u naar de eigen reis- en/of annuleringsverzekering.

Stornieren

Wenn Sie Ihren Urlaub stornieren oder ändern möchten, gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Rivageverhuur. Wenn Sie wegen des Coronavirus nicht nach Nieuwvliet reisen oder nicht reisen können oder Ihren Aufenthalt aufgrund von früher stornieren möchten Informationen zum Coronavirus erhalten Sie von Ihrer eigenen Reise- und / oder Stornoversicherung.

Kosteloos omboeken

In principe is annuleren of wijzigen van uw verblijf vanwege een virusuitbraak dus niet mogelijk. Daar wijken we tijdelijk van af als u uw verblijfsperiode wilt wijzigen. Wij bieden vanwege het coronavirus uitzonderlijk de mogelijkheid aan mensen met een aankomstdatum t/m 10 mei om te boeken naar een andere verblijfsperiode in 2020.Het omboeken naar een andere periode is mogelijk voor hetzelfde object. Dit geldt ook voor situaties waarin men niet wil of kan reizen vanwege een negatief reisadvies.

Kostenlos umbuchen

Grundsätzlich ist es daher aufgrund eines Virusausbruchs nicht möglich, Ihren Aufenthalt abzusagen oder zu ändern. Wir weichen vorübergehend davon ab, wenn Sie Ihre Aufenthaltsdauer ändern möchten. Aufgrund des Coronavirus bieten wir Personen mit einem Ankunftsdatum bis einschließlich 10 Mai ausnahmsweise die Möglichkeit, einen weiteren Aufenthalt im Jahr 2020 zu buchen. Eine Umbuchung in einen anderen Zeitraum ist für dasselbe Objekt möglich. Dies gilt auch für Situationen, in denen Personen aufgrund negativer Reisehinweise nicht reisen oder nicht reisen können.

Wij blijven de ontwikkelingen nauwgezet volgen. Houd onze website in de gaten voor actuele informatie. Hieronder vindt u de veel gestelde vragen. Neem contactmet ons op als uw vraag er niet bij staat. 

Wir werden die Entwicklungen weiterhin genau beobachten. Behalten Sie unsere Website im Auge, um aktuelle Informationen zu erhalten. Nachfolgend finden Sie die häufig gestellten Fragen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Ihre Frage nicht aufgeführt ist.

VEEL GESTELDE VRAGEN

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN 

Mijn vakantie valt in de periode tot 10 mei. Wat als ik wil omboeken?

Natuurlijk zien wij het liefst dat uw vakantie de komende weken gewoon door kan gaan. Heeft u een vakantie geboekt met een aankomstdatum t/m 10 mei? En besluit u deze te verzetten? Wij willen u graag de mogelijkheid bieden om uw boeking te wijzigen naar een andere verblijfsperiode in 2020. Het omboeken naar een andere periode is mogelijk voor hetzelfde object. Dit geldt ook voor situaties waarin men niet wil of kan reizen vanwege een negatief reisadvies. 

Mein Urlaub fällt bis zum 10 Mai. Was ist, wenn ich umbuchen möchte?

Natürlich bevorzugen wir, dass Ihr Urlaub in den kommenden Wochen fortgesetzt werden kann. Haben Sie einen Urlaub mit einem Ankunftsdatum bis oder am 10 Mai gebucht? Und entscheiden Sie sich dagegen? Wir möchten Ihnen die Möglichkeit bieten, Ihre Buchung auf einen anderen Aufenthalt im Jahr 2020 umzustellen. Eine Umbuchung auf einen anderen Zeitraum ist für dasselbe Objekt möglich. Dies gilt auch für Situationen, in denen Personen aufgrund negativer Reisehinweise nicht reisen oder nicht reisen können. 








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